智住通

一码连接客房与客人

酒店客房扫码服务平台 — 住客扫码点单,前台实时接单,零硬件投入,3分钟上线

0 硬件投入
3 分钟上线
免费 入驻使用

什么是智住通?

一个酒店客房扫码服务平台,让住客在房间扫码即可点购商品、呼叫服务,前台实时接单配送

住客扫码
房间门口扫二维码
浏览下单
手机浏览商品并下单
前台接单
前台实时接收并处理
配送完成
配送到位,服务完成

无需住客安装 APP,无需酒店采购硬件。
二维码贴在房间,住客微信/浏览器扫码直达服务页面,前台通过管理后台接单处理。

六大核心功能

覆盖酒店客房扫码服务的完整闭环,从住客下单到前台配送全程管理

扫码客房服务

一码即达,无需安装APP

住客扫房门二维码,手机直达服务页面。微信、浏览器均可打开,零门槛使用。

商品与服务管理

灵活上架,品类自由

酒店自主管理商品分类和商品列表,客房用品、餐饮、增值服务均可上架销售。

订单全流程管理

接单→配送→完成,全程可控

前台工作台实时接单、标记配送、完成确认,住客端同步查看订单进度。

在线支付与结算

微信/支付宝/押金扣除

支持微信支付、支付宝在线支付,也可从房费押金中扣除,酒店灵活选择支付方式。

楼栋/房型/房间管理

酒店结构一目了然

楼栋→房型→房间三级管理,每个房间自动生成专属二维码,下载打印即可使用。

数据统计看板

今日订单、营收一目了然

工作台实时展示今日订单量、营收额、待处理订单等关键数据,运营状况心中有数。

为什么选择智住通?

六大差异化优势,让酒店数字化升级更简单、更省心

零硬件投入

无需采购自助入住机、无需安装任何设备。基于二维码+手机,酒店只需打印二维码贴在房门即可。

零门槛使用

住客无需下载APP,微信或浏览器扫码即用。不会因为"要装APP"而放弃使用。

¥

免费入驻

注册即可免费使用全部功能。无订阅费、无按间收费,平台通过交易分账运营,酒店零成本上线。

3分钟上线

注册→填酒店信息→添加房型房间→上架商品→贴码,极简流程即可开始为住客提供服务。

多渠道支付

支持微信支付、支付宝在线支付、房费押金扣除三种方式,不绑定单一渠道,灵活结算。

前台实时掌控

工作台一站式管理所有订单,新订单即时提醒,接单配送全程跟踪,不再漏单混乱。

如何开始使用?

三步即可上线,为住客提供酒店客房扫码服务

1

注册酒店账号

填写酒店名称、地址、联系信息,手机号验证并设置密码。约1分钟完成注册。

2

配置酒店与商品

添加楼栋→添加房型→添加房间(系统自动生成专属二维码)→ 设置商品分类 → 上架商品。约2分钟完成配置。

3

贴码开始服务

下载并打印各房间的二维码,贴在房门或床头。住客扫码即可下单,前台工作台接单处理,服务即刻上线。

常见问题

关于智住通,你可能想知道的

智住通需要安装硬件设备吗? +

不需要。智住通基于二维码+手机浏览器,酒店只需打印二维码贴在房间即可,无需采购任何自助入住机或终端设备。

住客需要下载APP吗? +

不需要。住客扫码后直接在手机浏览器或微信中打开服务页面,零门槛使用,不会因为"要装APP"而放弃。

使用智住通收费吗? +

酒店入驻和使用全部功能完全免费。平台通过交易分账模式运营(类似外卖平台),仅在住客下单支付时收取极小比例的服务费,酒店零成本上线。

支持哪些支付方式? +

支持微信支付、支付宝在线支付,也支持从房费押金中扣除(线下结算),酒店可根据实际情况灵活选择。

如何生成房间二维码? +

添加房间后系统自动生成该房间的专属二维码,酒店可在管理后台下载二维码图片,打印后贴在房间即可。

住客下单后前台怎么知道? +

前台工作台实时显示新订单,支持即时推送提醒,不会漏单。前台可一键接单、标记配送、确认完成。

一个酒店有多少房间可以用? +

不限数量。无论10间还是500间,都可以免费使用。添加多少房间就生成多少二维码,没有数量限制。